유플러스 스마트홈 [원격급식기] 원격급식기를 앱으로 실행하려면 어떻게 해야 하나요? 우선, 바램(VARRAM) 앱에 원격급식기를 등록해야 합니다. 아래 순서대로 진행해 주세요. ①원격급식기에 충전 케이블을 연결해 주세요. 등록을 완료할 때까지 선을 뽑거나, 전원을 끄지 마세요. ②구글 플레이 스토어 또는 앱 스토어에서 바램(VARRAM)앱을 설치한 후 로그인해 주세요. ③화면의 기기등록 가이드에 따라 진행해 주세요. ④기기등록 완료 후 스마트…
유플러스 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] 기기를 택배로 받았습니다. 앱과 어떻게 연결하나요? 먼저 U+스마트홈 Easy 앱 설치 후 로그인해 주세요. ▶ 맘카 연결하기 앱 홈화면 오른쪽 상단의 [+] 버튼 또는 화면 중간의 [기기등록하기] 누르기 → '기기등록' 화면에서 [맘카] 선택하기 → U+Box 이용약관 확인 후 [동의] 누르기 → 동봉된 전원어댑터를 맘카 전원단자에 꽂고, 콘센트에 연결하기 → 화면…
유플러스 스마트홈 [키즈케어] 화재 또는 도난이 발생했습니다. 보험 처리는 어떻게 하나요? 화재 및 도난 사고는 KB손해보험에서 보상해 드립니다. 경찰 신고 후 KB손해보험 고객센터 1544-0114를 통해 보상 신청해 주세요. 보험사에서 경찰을 통해 사건을 확인한 후 보상을 제공합니다. 보상 가능 여부 또는 보상 범위는 KB손해보험 고객센터로 문의해 주시거나 U+스마트홈 앱 실행 후 앱정보 메뉴에서 [이용약관]을 눌러 확인해 주세요. 유플러…
유플러스 스마트홈 [맘카] 집에 누가 들어온 적이 없는데 휴대폰으로 알림이 왔습니다. U+스마트홈 앱을 실행하여 맘카의 감지 항목 설정이 '모든 움직임'으로 되어 있는지 확인해 보세요. 모든 움직임으로 설정하면, 반려동물이나 빛 변화와 같은 작은 움직임까지 인식합니다. 원한다면 사람의 움직임만 감지하도록 설정하세요. 유플러스 스마트홈 [도어센서_Easy 전용] 다른 회사의 도어센서와 함께 사용할 수 있나요? 현재 우리집 지킴이 …
유플러스 스마트홈 [무드등] 무드등 색상 즐겨찾기는 몇 개까지 설정할 수 있나요? 총 6개까지 설정할 수 있습니다. 가장 많이 사용하는 색상 3가지는 기본 설정되어 있고, 원하는 색상 3가지를 추가로 등록할 수 있습니다. 기본 설정된 3가지 색상은 변경할 수 없습니다. 유플러스 스마트홈 [무드등] 무드등의 조명 밝기는 어떻게 조절하나요? 무드등의 원형 버튼을 움직이면서 조명 밝기를 조절할 수 있습니다. [+] 버튼을 누르면 최대 밝기로, [-…
유플러스 스마트홈 [무드등] 무드등의 전원선을 연결하지 않고 무선으로 사용할 수 있나요? 무드등은 전원선을 연결해야 사용할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [무드등] 무드등은 어떤 제품인가요? 원하는 색상으로 집 안 분위기를 연출하고, 언제 어디서든 내 맘대로 제어할 수 있는 스마트 조명입니다. 유플러스 스마트홈 [무드등] 무드등은 모든 휴대폰으로 이용할 수 있나요? 무드등 서비스는 안드로이드 4.1 이상, 애플(IOS) 8.0 이상 버전의 …
유플러스 스마트홈 [맘카] 감지기능은 어떤 상황에서 작동하나요? U+스마트홈 앱에 설정해 둔 감지항목, 영역, 시간에 맞는 상황이 되면 자동으로 작동됩니다. 맘카는 사람의 움직임을 정확하게 구별하기 때문에, 반려동물이나 빛의 움직임을 외부침입으로 오인하는 일이 없고, 물건이 떨어지는 소리부터 경적소리까지 일정 단계 이상의 소리가 나면 자동으로 알림을 보내 줍니다. 유플러스 스마트홈 [무드등] 무드등에 스피커 기능은 없나요? 스피커 기능은 이전…
유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 앱에서 카메라를 회전시키는데 끝까지 안 돌아가고 멈춰요. 맘카 Easy2를 직접 손으로 움직인 상태일 수 있습니다. 맘카 Easy2는 앱뿐만 아니라 손으로도 기기 자체를 상하좌우로 움직일 수 있습니다. 단, 외부에서 힘으로 상하좌우를 회전시킨 경우 앱에서는 변경된 위치 정보를 알 수 없습니다. 앱에서 기억하고 있는 카메라 렌즈 위치와 실제 위치가 달라졌을 때, 카메라 회전에 제한이 생기거나 다른 곳을 촬영…
유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Easy2를 천장에 설치했는데, 앱에서 영상이 거꾸로 보여요. 영상이 거꾸로 보일 때는 화면 상하 반전 기능을 이용해 주세요. ▶ 화면 상하 반전하기 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 설정]→[화면 설정]→[화면 반전]에서 '상하반전' 선택하기 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 타임랩스 기능은 무엇인가요? 타임랩스란 고객이 설정한 시간 동안 촬영…
유플러스 스마트홈 [맘카 Esay2] 다른 통신사 인터넷 고객도 맘카를 이용할 수 있나요? 네. 다른 통신사 인터넷 고객도 우리집 지킴이 Easy/Easy2를 가입하면 이용할 수 있습니다. 단, 인터넷 속도가 500Mbps 이상의 초고속 인터넷 또는 기가 인터넷을 사용해야 합니다. 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 움직임을 감지하면 경고음이 울리게 하고 싶어요. 어떻게 설정하나요? 아래 방법을 따라 스마트 보안 기능을 켜주세요. …
유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 실시간 영상을 보면 휴대폰 데이터가 차감되나요? 네. 데이터가 차감됩니다. 원하지 않으면 와이파이에 연결한 후 실시간 영상을 확인해 주세요. 와이파이 연결이 끊어졌을 때 알림을 받도록 설정하면 데이터 사용을 줄일 수 있습니다. ▶데이터 이용 시 알림 받기 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 설정]→[데이터 이용 시 알림 받기] 켜기 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2…
유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Easy2로 음성 통화할 때 잡음이 심하고 연결도 자주 끊겨요. 와이파이 신호가 약해진 상태일 수 있습니다. 맘카 Easy2를 와이파이 공유기와 가까운 위치로 옮긴 다음 아래 방법을 따라 와이파이 수신 상태를 확인해 주세요. 원활한 이용을 위해 와이파이 신호세기는 40% 이상, 수신감도는 -60 이상이어야 합니다. 와이파이 신호세기가 기준 이하라면 사용하는 인터넷 고객센터로 연락해 주세요. …
유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 영상을 가족들이 각자의 휴대폰에서 동시에 확인할 수 있나요? 네. U+스마트홈 Easy 앱은 아이디 한 개로 여러 대의 휴대폰에서 동시에 접속할 수 있습니다. 가입자의 아이디와 비밀번호를 가족과 공유하여 영상을 동시에 확인해 보세요. 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 와이파이 공유기를 교체한 다음부터 기기 연결이 끊어졌어요. 어떻게 해야 하나요? 아래 방법을 따라 맘카 Easy2를 다시 등록해 …
유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 기기를 구매할 수도 있나요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy/Easy2 구성 기기는 임대만 할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 스마트 보안 기능을 켜면 맘카Easy2, 도어센서, 동작감지센서가 자동으로 감지를 시작하나요? 네. 기기마다 일일이 설정하지 않아도 자동으로 감지를 시작합니다. 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 화재 또는…
유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] U+스마트홈 Easy 앱에서 스마트 보안 버튼이 보이지 않아요. 우리집 지킴이 Easy/Easy2를 해지했거나 일시 정지된 상태일 수 있습니다. 서비스 해지 및 일시 정지 기간에는 스마트 보안 기능을 이용할 수 없습니다. 일시 정지 또는 서비스를 해지한 상태가 아니라면 U+고객센터 101(무료)로 문의해 주세요. 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 맘카의 움직임 감지 …