U+ 스마트홈 [U+스마트홈] U+스마트홈위젯을 설치하면 어떤 좋은점이 있나요? • 스마트홈 기기 각각의 상태를 확인하기 위해 매번 앱에 접속하지 않아도 됩니다. • 휴대폰 바탕화면 위젯을 통해 기기 상태를 한눈에 확인할 수 있습니다. • 휴대폰 바탕화면에서 터치 한 번으로 기기를 켜고 끌 수 있어서 앱 이용이 어려운 부모님도 손쉽게 이용하실 수 있습니다. ※ U+스마트홈 앱에 자동로그인을 해야 휴대폰 바탕화면에 위젯이 설치됩니다. U…
[위니아에이드] 에어컨을 냉방으로 설정하였는데 콤프레셔가 가동되지 않습니다. 에어컨 > 창문형에어컨 ● 에어컨을 냉방으로 설정하였는데 콤프레셔가 가동되지 않는다는 말씀이신가요? 냉방으로 설정하였는데 콤프레셔가 가동되지 않을 때 확인이 필요합니다. ● 확인은 해보셨나요? 희망온도가 현재온도보다 높지 않나요? 에어컨 가동한지 5분이 지났나요? ● 이렇게 한번 해보세요. 희망온도와 현재 온도가 같아지면 콤프레셔의 가동은 멈추게 되니 희망온도…
[위니아에이드] 에어컨 송풍운전만 하고 싶은데 실외기 커버(Cover)를 벗겨야 하나요? 에어컨 > 천장형에어컨 ● 에어컨 송풍운전 설정 시 실외기 커버를 말씀하시는 건가요? 송풍운전을 설정하게 되면 실외기가 가동되지 않기 때문에 커버를 벗기지 않아도 됩니다. ● 확인은 해보셨나요? 혹시 송풍운전이 아닌 실외기가 가동되는 냉방이나 제습운전을 설정했다면 실외기 커버를 꼭 벗기셔야 합니다. ● 이렇게 사용 해보세요. 햇빛, 먼지, 비 등…
[위니아에이드] 에어컨 가스(냉매)는 매년 주입해야 하나요? 에어컨 > 천장형에어컨 ● 에어컨 가스(냉매)를 매년 주입해야 하는지 궁금하시군요? 에어컨의 가스는 매년 주입할 필요없이 반영구적으로 사용 가능하나 진동 등에 의한 미세한 자연 누설로 가끔 냉매를 보충할 수는 있습니다. ● 이렇게 한번 해보세요. 냉방이 잘 된다면 냉매를 주입할 필요는 없으니 사용해 주시기 바라며 혹시 냉방이 잘 되지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다…
[위니아에이드] 에어컨 송풍운전만 하고 싶은데 실외기 커버(Cover)를 벗겨야 하나요? 에어컨 > 벽걸이에어컨 유형 외관/구조 등록일 2020.11.25 ● 에어컨 송풍운전 설정 시 실외기 커버를 말씀하시는 건가요? 송풍운전을 설정하게 되면 실외기가 가동되지 않기 때문에 커버를 벗기지 않아도 됩니다. ● 확인은 해보셨나요? 혹시 송풍운전이 아닌 실외기가 가동되는 냉방이나 제습운전을 설정했다면 실외기 커버를 꼭 벗기셔야 …
[위니아에이드] 벽걸이 에어컨을 계속 가동 중인데 실내기 온도표시가 변하지 않습니다. 고장 아닌가요? 에어컨 > 벽걸이에어컨 ● 벽걸이 에어컨 실내기의 온도표시가 변하지 않는다는 말씀이신가요? 벽걸이 실내기에 표시된 온도는 실내온도 표시가 아니고 희망온도 표시입니다. 리모컨으로 온도를 올리거나 내리지 않으면 온도표시는 변하지 않습니다. ● 이렇게 한번 해보세요. 리모컨 온도 올림/내림 버튼으로 희망온도를 조절해 보시고 변경이 된다면 제품…
[위니아에이드] 에어컨 바람이 나오는 곳에 얼음같이 성에가 생깁니다. 에어컨 > 벽걸이에어컨 ● 에어컨 바람이 나오는 곳에 얼음같이 성에가 생긴다는 말씀이신가요? 에어필터(망필터)에 먼지가 많을 경우 공기흐름이 저하되어 발생하거나, 냉매가 부족하여 발생하는 현상입니다. ● 확인은 해보셨나요? 에어필터(망필터) 청소는 해 주셨나요? 실내기와 실외기의 연결 배관이 꺾이지는 않았나요? ● 이렇게 한번 해보세요. 에어필터와 배관에 이상이 없다면…
[위니아에이드] 에어컨 가까이는 시원한데 실내 온도는 내려가지 않아요. 에어컨 > 벽걸이에어컨 ● 에어컨 가동 시 실내온도가 내려가지 않는다는 말씀이신가요? 에어컨의 실내기에서는 계속해서 찬 공기를 실내로 토출해 줍니다. 에어컨 가까이에서는 찬 공기를 직접 접하기 때문에 시원한데 실내 전체의 온도를 떨어뜨리려면 시간이 필요하며, 실내로 들어오는 열을 잘 차단해야 열 손실 없이 전체적으로 냉방이 이루어집니다. ● 확인은 해보셨나요? 창문 …
[위니아에이드] 에어컨 실외기가 가동되었다 안되었다 합니다. 고장이 아닌가요? 에어컨 > 벽걸이에어컨 ● 에어컨 실외기가 가동이 되었다 안되었다 한다는 말씀이신가요? 설정한 희망온도에 따라 실외기가 가동/멈춤을 반복합니다. ● 확인은 해보셨나요? 희망온도와 실내온도가 같지 않나요? ● 이렇게 한번 해보세요. 희망온도와 현재온도가 같아지면 실외기 가동은 멈추게 되며 희망온도를 더 낮추면 실외기가 가동됩니다. 냉방이 잘 된다면 실외기가 가동…
[위니아에이드] 벽걸이 에어컨은 리모컨 없이도 작동이 되나요? 에어컨 > 벽걸이에어컨 ● 벽걸이 에어컨 리모컨 없이 작동가능여부 말씀이신가요? 벽걸이 에어컨은 리모컨이 있어야 가동 및 조작이 가능합니다. ● 이렇게 한번 해보세요. 리모컨 분실이나 고장 시 긴급으로 응급운전을 하실 수 있으며 판넬을 열어 우측 하단부 응급 스위치를 눌러주시면 됩니다. 그러나 온도설정과 원하는 냉방을 위해서는 리모컨을 구입해 주셔야 합니다. 리모컨 구입은 h…
[위니아에이드] 스탠드 에어컨 블루투스 기능이 있는 제품이 있나요? 에어컨 > 스탠드에어컨 ● 스탠드 에어컨 전 제품에 블루투스 기능이 있나요? 일부 제품에 블루투스 스피커가 내장되어 있어 스마트폰과 연동하여 사용하실 수 있습니다. ● 확인은 해보셨나요? 블루투스 스피커가 내장된 제품이라면 에어컨과 스마트폰을 페어링 하셨나요? ● 이렇게 한번 해보세요. 적용여부는 제품에 따라 다르니 사용방법과 페어링 방법은 설명서를 참고해 주세요. 에어…
[위니아에이드] 스탠드 에어컨 소비전력량 확인기능을 알고 싶습니다. 에어컨 > 스탠드에어컨 ● 사용중이신 스탠드 에어컨의 소비전력량이 궁금하신가요? 모델에 따라 실시간 소비전력량을 디스플레이를 통해 쉽게 확인할 수 있으며 누적 사용량이 아닌 실시간 사용량을 표시합니다. 그리고 소숫점 이하는 표시가 안되기 때문에 "0" 또는 "1" 로 표시됩니다. ● 확인은 해보셨나요? 리모컨의 [절전] 과 [무드램프…
[위니아에이드] 스탠드 에어컨 건조기능은 무엇인가요? 에어컨 > 스탠드에어컨 ● 스탠드 에어컨 건조기능 말씀이신가요? 에어컨 가동 시에는 실내기 내부 증발기에 물이 발생되어 곰팡이나 냄새가 발생할 수 있습니다. 이를 방지해주기 위해 냉방 또는 제습운전 후 에어컨을 끄면 내부의 습기를 없애주기 위해 건조기능이 자동으로 진행됩니다. ● 확인은 해보셨나요? 냉방이나 제습기능 사용 후 에어컨을 껐을 때 리모컨과 실내기 디스플레이에 DR 표시가 …
[위니아에이드] 에어컨 리모컨이 작동되지 않습니다. 에어컨 > 스탠드에어컨 ● 확인은 해보셨나요? 건전지는 교체해 주셨나요? 건전지 보관함 커버를 열었을 때 안쪽에 ACL 글씨가 확인되나요? 리모컨 액정에 표시가 되나요? ● 이렇게 한번 해보세요. 건전지를 교체해 보시고 리모컨 건전지 보관함에 "ACL" 표시가 보인다면 이쑤시개 등의 뾰족한 것으로 꾹 눌러보시기 바랍니다. 그러나 리모컨 액정에 아무 표시가 되지 않는다면…
[위니아에이드] 에어컨 냉방운전과 제습운전의 차이는 무엇인가요? 제습이 전기세가 덜 나오나요? 에어컨 > 스탠드에어컨 ● 에어컨 냉방운전과 제습운전의 차이 말씀이신가요? 콤프레셔를 가동시켜 실내의 더운 공기와 습도를 흡입하여 찬바람을 토출해주는 원리는 냉방운전과 제습운전 동일합니다만 제습운전 설정 시에는 풍량이 약으로 고정되고 냉방운전은 풍량조절이 가능합니다. 그러나 냉방의 원리는 동일하게 때문에 전기세 차이는 그리 크지 않으며 사용조건…
[위니아에이드] 스탠드 에어컨 공기청정 기능 사용 시 "찌지직,따닥" 소리가 납니다. 에어컨 > 스탠드에어컨 ● 스탠드 에어컨 공기청정기능 사용 시 찌지직, 따닥 소음이 발생하나요? 일부 제품중 전기집진필터(E클린필터)가 구성된 제품이 있으며 공기청정기능 사용 시 유입된 먼지가 집진판에 들어가서 고전압에 의해 타는소리 입니다. ● 확인은 해보셨나요? 공기청정 기능을 사용중이신가요? ● 이렇게 한번 해보세요. 전기집진필터…
[위니아에이드] 고속주서기 뉴트리불렛은 본체에 버튼이 없는데 어떻게 작동하나요? 뉴트리불렛 ● 뉴트리불렛 본체에 버튼이 없다는 말씀이신가요? 뉴트리불렛은 별도로 버튼이나 다이얼로 돌리는 방식이 아니며 간편하게 작동이 가능합니다. 본체에 칼날이 밑으로 가도록 꽂은 다음 아래로 힘있게 누른 후 시계방향으로 돌려서 체결 하면 자동으로 모터가 작동 됩니다. ● 이렇게 한번 해보세요. 1분 이내로 분쇄 및 혼합을 끝낸 후 컵을 반시계 방향으로 돌리면 …
[위니아에이드] 에어컨 냉방운전과 제습운전의 차이는 무엇인가요? 제습이 전기세가 덜 나오나요? 에어컨 > 천장형에어컨 ● 에어컨 냉방운전과 제습운전의 차이 말씀이신가요? 콤프레셔를 가동시켜 실내의 더운 공기와 습도를 흡입하여 찬바람을 토출해주는 원리는 냉방운전과 제습운전 동일합니다만 제습운전 설정 시에는 풍량이 약으로 고정되고 냉방운전은 풍량조절이 가능합니다. 그러나 냉방의 원리는 동일하게 때문에 전기세 차이는 그리 크지 않으며 사용조건…